מעבר מחיים פרטיים בבית ובקהילה למסגרת מוסדית סיעודית עשוי לעיתים להיות קשה הן למתאשפז והן לבני משפחתו.
כל אדם הנמצא במסגרת מוסדית סיעודית זכאי לקבל טיפול ברמה גבוהה, שירות אדיב, אוזן קשבת, הבנה והתחשבות. כל אלה מסייעם בהסתגלות למסגרת החדשה ומשפרים את סיכוי הקליטה במקום.
להלן מפורטים הזכויות שיש לכל דייר בבית האבות הסיעודי. חשוב לגזור ולשמור לעת הצורך.
מקור המאמר הוא מהמומחה לגיל הזהב דנחי דוד שהוא הבעלים של האתר יד לקשיש המפרט ומרחיב בכל הנושאים הללו לפרטי פרטים.
תהליך הקבלה יעשה על ידי כל אחד מהצוות הבין מקצועי, שהם השותפים לטיפול בך. הצוות כולל את מנהל המוסד, רופא, אחות, עובד סוציאלי, פזיותרפיסט, מרפא בעיסוק, תזונאי. הינך זכאי לדעת מה תפקידו של כל אחד בכלל ובקשר אליך בפרט.
הינך זכאי לקבל מכלול שירותים כפי שיפורטו בהמשך. זכותך לקבל הסבר על טיפולים אלו, להסכים לקבלם או לסרב.
שמך צריך להופיע על דלת החדר.
עליך ועל בני משפחתך או כל קרוב אחר, לעדכן את הצוות לפני צאתך מהמוסד לבילוי, או לחופשה קצרה. אם היציאה עלולה לסכן אותך רשאי המוסד, באמצעות הצוות מהטפל, למנוע את יציאת לאחר מתן הסבר על הסיכונים הכרוכים בכך.
זכותך להתייעץ לשוחח עם כל אדם לפני בחירתך כדי להחליט.
זכותך לשוחח עם בעל מקצוע מחוץ למוסד כדי לשמוע דעה נוספת בנוגע לטיפול המומלץ לך.
החלטה על קבלת טיפול ברופא אחר, צריכה להיות בידיעת רופא הבית ובתיאום עימו.
אם אינך מסוגל או אינך מעוניין לנהל את ענייניך הכספיים בעצמך עומדות לפניך שתי אפשרויות:
אתה יכול לבקש סיוע מאדם אחר בניהול ענייניך הכספיים, באמצעות מתן יפוי כוח.
יש מצבים שבהם נדרש למנות לך אפוטרופוס לניהול ענייני הרכוש שלך.
מומלץ כי תתיעץ עם העובד הסוציאלי במוסד.
אם הינך חש נפגע בצורה כלשהי: פיזית, מילולית, נפשית או כספית ע"י אנשי הצוות או כל אדם אחר מבין כותלי המוסד, חובתך "לשבור את השתיקה" ולהתלונן על כך בפני אדם שאתה סומך עליו או מאמין בו. ערנותך ושיתוף הפעולה שלך חשובים לשמור עלי, ולסייע בידינו להיאבק בתופעות חמורות כגון אלה.
על המוסד חלה החובה לשמור על הסביבה בטוחה ונקייה.
על מנת לשוות למקום אופי ביתי, הנך רשאי להבאי חפצים אישיים החשובים לך, כמו:
בתיאום עם צוות המוסד יש לדאוג שחפציך האישיים לא יפגעו בבטיחות או בזכויות דיירים אחרים ולא יפריעו להם. אם ברצונך להחזיק דבר ערך וכספים בחדרך אנו ממליצים לך להתייעץ עם נציג ההנהלה על הדרך הבטוחה ביות לעשות זאת.
לפי חוק זכויות החולה, כל שיחותיך עם עובדי המוסד וכל התיקים הרפואיים והסוציאליים שלך כפופים לחובת סודיות הקבועה בחוק. רק הממונים על הטיפול בך ואנשים אחרים שיש להם הסמכה חוקית לכך רשאים לעיין בתיקך הרפואי אלא אם כן נתת את רשותך גם לאדם אחר. המוסד חייב לאחסן את המסמכים שלך במקום שבו לא יוכלו אחרים לעיין בהם.
כמובן שאתה רשאי לעיין בתיק הרפואי והסוציאלי שלך, ולקבל העתק שלו (תמורת תשלום).
צוות המוסד חייב לתת לך הסבר על מדיניו הבית בכל הקשור לתקנות, סדר יום, פעילות, חופשות ושעות ביקור. יש לך הזכות לערער על החלטות או להגיש תלונה כאשר נראה לך כי שי ליקוי ויש מקום לשפרו.
במוסדות שונים יש דרכים שונות בהן ניתן להתלונן. הצוות חייב להסביר לך בכתב ובעל פה, למי להגיש תלונה במקרה הצורך וכיצד.
בידך הזכות להגיש תלונה גם לצוות המחלקה לחולים כרוניים בלשכת הבריאות הקרובה.
זכותך לעסוק בעיסוקים שמעניינים אותך. חשוב שתמשיך בפעילות הנותנת לך הנאה וסיפוק. תוכל להמשיך בתחביבים שלך, לשמור על חוקי הדת והמסורת ולעסוק בפעילויות אחרות. המוסד חייב לאפשר לך לעסוק בעניינים אלה ככל האפשר.
על לוח המודעות השבועי צריכה להיות מפורטת הפעילות החברתית והתעסוקתית העומדת להתבצע במשך השבוע. כמו כן על צוות המוסד להודיע לך מה התוכניות המופעלות בו.
Add new comment